Vanliga frågor

  • Hur laddar jag ner appen?

    ChorusClass mobilapp finns tillgänglig till smartphones och surfplattor med iOS och Android. Du kan ladda ner ChorusClass för Android här och för iOS här. Du kan också använda appen med din dator här!

  • Kan jag importera stämfiler vi redan använder?

    Ja. Följ dessa enkla steg:​

    • Skapa en ny låt ELLER redigera den låt du vill lägga in filerna i.
    • Klicka på knappen som säger "Upload Audio Files" längst ner på den sidan.
    • Välj dina stämfiler.

    ​Appen stödjer filformaten .MP3, .WAV, .AAC, .MA4, .AIFF
    Vill du använda filer med andra format, konvertera dem först till något av de filformat vi stödjer. Följ sedan instruktionerna ovan för importering.

  • Kan jag exportera ljudfiler från ChorusClass?

    Nej. Systemet är designat för att skydda dig och dina arrangemang från upphovsrättstvister. Detta gör tyvärr att varken du eller dina medlemmar kan exportera filerna.

  • Hur kan jag öka kvaliteten på mina inspelningar?

    Det enklaste sättet att få bättre ljudkvalitet är att skaffa en studiomikrofon med USB-sladd. Detta ger dig bättre kvalitet i både höga och låga toner. Om du söker ännu högre kvalitet, rekommenderar vi att spela in i en inspelningstudio. Sedan kan du helt enkelt ladda upp dina stämfiler i webbappen.

  • Kan jag spela in stämmor genom andra appar eller program och lägga in i ChorusClass?

    Ja. Spela in dina stämmor och exportera dem till ett format vi stödjer.
    Följ sedan de normala stegen för att importera stämfiler till ChorusClass.

  • Hur uppgraderar jag till Plus eller PRO?

    • Klicka på profil-knappen uppe till höger i Library.
    • Klicka på Upgrade och följ därefter instruktionerna.
  • Hur lägger jag till nya medlemmar i körmappen?

    Först måste du skaffa ett PRO-konto för att kunna skapa körmappar att bjuda in medlemmar till. Efter det finns det två sätt att bjuda in medlemmar i körmappen.

    Många medlemmar

    Detta sätt lämpar sig bäst när du ska lägga in många medlemmar, eller inte har allas email-adresser.​

    • Tryck ••• på en kör du skapat.
    • Där finns en kort Chorus Code, en "körkod" som leder till just din kör. Dela ut denna till alla som vill vara med (t.ex. skriv upp den på tavlan eller på facebookgruppen) så kan de trycka "Join" på startsidan och skriva in koden för att ansöka om medlemskap.
    • Efter de gjort detta trycker du på Members-knappen. Där under "Membership Requests" kommer alla som tryckt Join och skrivit in koden att dyka upp. Acceptera för att ge dem tillgång att öva till dina låtar.

    Få medlemmar

    • Detta sätt lämpar sig bäst när du ska lägga in väldigt få medlemmar och du har deras email-adresser.

      Tryck ••• på en kör du skapat.
    • Tryck på Members-knappen.
    • Bjud in dina körsångare till appen genom att skriva in deras email-adresser.

    ​(Notera att personen inte faktiskt får ett email. Detta bjuder bara in ChorusClass-kontot som använder den email-adressen. Om personen skapar ett ChorusClass-konto EFTER att du bjudit in dem kommer de automatiskt att bli en medlem i kören.)

  • Varför får inte mina medlemmar epost med inbjudan?

    Systemet fungerar inte så för närvarande, personen kommer inte att få ett email.

    När du bjuder in någon läggs den till i kören men får ingen email-notifikation.

    Om personen inte har ett ChorusClass-konto men skapar ett EFTER du bjudit in dom blir dom automatiskt medlemmar i den kör du bjudit in dom till.

  • Kan jag vänta med att distribuera mina låtar tills de är färdiginspelade?

    Ja. Det enklaste är att använda mappen “My Songs” för att spela in alla dina låtar i. När du är klar med inspelningen kan du flytta låten till vilken av dina körmappar du vill.​Om du samarbetar med andra PRO-användare på att spela in en låt, kan ni skapa en ny mapp att lägga den i och använda samma metod.

  • Hur nedgraderar jag från Plus eller PRO till gratiskonto?

    Vi använder appbutikernas egna prenumerationssystem för er och vår egen säkerhet. Därför nedgraderar du genom dessa.

    På en iPhone/iPad

    På en Android-telefon

  • Jag har glömt mitt lösenord! Hur gör jag för att kunna logga in?

    Du kan välja ett nytt lösenord genom att följa dessa steg:​

    • Öppna appen och tryck på "Sign in with Email"
    • Skriv in din e-post adress och tryck på "Next"
    • Under raden för lösenord, tryck på texten "Trouble signing in?"
    • Kontrollera att din epost är korrekt och tryck på "Send"
    • Logga in på din Epost och öppna medelandet från "noreply@chorusclass.com"
    • Klicka på länken i mailet och välj ditt nya lösenord7. Öppna appen igen och logga in med ditt nyvalda lösenord.
  • Hur tar jag bort / lämnar jag en kör?

    Ta bort Kör

    Varning: Detta kommer att ta bort kören för alla medlemmar, men bara körens ägare kan göra det.

    Tryck på körens ••• och sedan på pennan uppe till höger. Du kommer hitta en röd knapp som säger "Delete Chorus" på botten av skärmen.Om du har tagit bort en kör av misstag, kontakta oss.

    Lämna en Kör

    För vanliga medlemmar: Du kan permanent lämna en kör genom att trycka på körens ••• och sedan på knappen i botten som säger "Quit Chorus".

    Om du lämnat en kör av misstag kan du bara gå med i kören igen.

    För ägare: Om du vill lämna kören behöver du först föra över ägarskapet till en annan medlem. Gå till Medlemsvyn (Members), tryck ••• på en medlem och sedan på "Transfer Ownership". Följ sen instruktionerna för vanliga medlemmar ovan.

Har du en fråga som inte finns besvarad här?

Skicka den till oss!